よくある質問

オテプラスのアカウント開設には、御社のアイデンティティを証明し、多数の製品を利用できるようにするために、いくつかの情報が必要です。
  • 貴社名
  • 本社所在地
  • 請求先住所
  • 法定代理人の身分証明書(パスポート、身分証明書、滞在許可証)。
  • コミュニティ識別番号(EORI)
  • 納税者番号
  • 銀行口座の詳細
  • 電話番号
  • 電子メールアドレス

注文は、販売者がお客様の依頼を受諾した時点で有効となります。販売者は、購入後24時間以内に注文を受け付けます。販売者が注文を承認すると、確認の電子メールが届きます。注文の進行状況は、カスタマーエリアで直接確認することができます

OTEPLACEで提供される各製品は、1つ以上の職業上の危険にさらされる労働者の本質的な健康と安全の要件を満たすために、その高い品質と提供する保護のために特別に選択されています。OTEPLACEのベンダーは、あなたが使用する製品の品質を保証するために必要な証明書を持っています。法規制に基づき、品質と適合性の管理により、製品はテストされ、お客様が期待する水準を備えています。OTEPLACEで販売される製品は、作業環境の要件に期待される適合性を保証するために、認定および標準化されています。私たちの目標は、事故を減らすことであり、小さなリスクから最も深刻で取り返しのつかないリスクまで、本当にリスクから保護する製品を提供することです。

ほとんどの場合、購入時に関税を支払うことができます。弊社では、商品のお届け時にお客様に追加の費用を負担していただくことを避けるため、税関に必要な書類を提出しています。国によっては、商品のお届け時に関税をお支払いいただく場合があります。