logotipo de Oteplace

Preguntas frecuentes

Para abrir una cuenta en OTEPLACE son necesarios varios datos para acreditar la identidad de su empresa y poder acceder a la multitud de productos.
  • El nombre de su empresa
  • Dirección de la oficina central
  • Dirección de facturación
  • Identidad del representante legal (pasaporte, documento de identidad, permiso de residencia)
  • Número de identificación comunitario (EORI)
  • Número de identificación fiscal
  • Datos bancarios (IBAN + BIC)
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico

Los pedidos sólo son efectivos una vez que el vendedor ha aceptado su solicitud. El vendedor acepta el pedido en las 24 horas siguientes a su compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que el vendedor apruebe el pedido. Puede seguir el progreso de su pedido directamente en su área de cliente

Cada uno de los productos ofrecidos en OTEPLACE se elige específicamente por su alta calidad y la protección que ofrece, con el fin de cumplir los requisitos esenciales de salud y seguridad para los trabajadores expuestos a uno o varios riesgos laborales. Los proveedores de OTEPLACE cuentan con las certificaciones necesarias para garantizar la calidad de los productos que va a utilizar. De acuerdo con la legislación, los productos son probados y tienen los estándares esperados por nuestros clientes, gracias a los controles de calidad y conformidad. Los productos vendidos en OTEPLACE están certificados y normalizados, para garantizar el cumplimiento esperado de los requisitos del entorno laboral. Nuestro objetivo es reducir los accidentes, proporcionando productos que realmente protejan de los riesgos, desde los más pequeños hasta los más graves e irreversibles.
Más información sobre certificaciones y normas

En la mayoría de los casos, puede pagar los impuestos de aduana en el momento de la compra. Proporcionamos los documentos necesarios a la aduana para evitar que tenga que pagar gastos adicionales en el momento de la entrega de los productos. En algunos casos y para algunos países, los impuestos de aduana se pagarán a la entrega de los productos.